Política de Privacidad

En Bravus Games queremos que los usuarios sepan de forma clara qué ocurre con sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo podemos tratar información personal a través de:

• www.bravusgames.com;
• nuestras comunicaciones;
• los videojuegos publicados bajo la marca Bravus Games;
• y los servicios relacionados con esos videojuegos.

La información se actualizará cuando cambien los servicios o tecnologías realmente utilizadas.

• Responsable: Higinio Suárez de Rada
• Nombre comercial: Bravus Games / Bravus Games Studio
• NIF: 51104005Y
• Domicilio: C/ Serrano, 145, 28002 Madrid, España
• Correo electrónico: hello@bravusgames.com

Esta política puede aplicarse a:

• usuarios de la web;
• personas que contacten con Bravus Games;
• jugadores;
• personas que soliciten soporte;
• usuarios de futuras cuentas de jugador;
• y demás personas cuyos datos puedan tratarse legítimamente en relación con nuestros servicios.

Actualmente la web no dispone de cuentas de usuario ni formularios que almacenen información directamente en una base de datos propia.

Si escribes a:

hello@bravusgames.com

podremos recibir:

• nombre;
• dirección de correo;
• contenido del mensaje;
• archivos adjuntos;
• información técnica que decidas facilitarnos;
• cualquier otro dato incluido voluntariamente en la comunicación.

No debes enviarnos información especialmente sensible que no sea necesaria para gestionar tu consulta.

Como ocurre con prácticamente cualquier servicio web, determinados proveedores de infraestructura pueden procesar datos técnicos necesarios para servir, proteger y operar la web.

Dependiendo de la infraestructura utilizada, esta información podría incluir:

• dirección IP;
• fecha y hora de acceso;
• navegador;
• sistema operativo;
• información básica del dispositivo;
• URL solicitada;
• registros técnicos;
• eventos de seguridad.

El tratamiento concreto dependerá de la configuración efectiva de los servicios utilizados.

No utilizaremos esta cláusula para justificar herramientas de seguimiento que no estén realmente implantadas.

Los datos podrán tratarse, según corresponda, para:

Atención de comunicaciones

Responder consultas, mensajes y solicitudes.

Soporte

Investigar errores o incidencias comunicadas por jugadores.

Funcionamiento de futuros videojuegos

Cuando un título lo requiera, podrán tratarse datos necesarios para funciones como:

• cuentas;
• progreso;
• sincronización;
• clasificación;
• multijugador;
• compras;
• soporte;
• seguridad.

Seguridad y prevención del abuso

Detectar:

• fraude;
• accesos indebidos;
• manipulación;
• comportamientos abusivos;
• incidencias técnicas.

Mejora del producto

Si se incorporan legalmente servicios de analítica, podremos obtener información agregada o individual, según la herramienta, destinada a entender el rendimiento y mejorar los juegos.

Cumplimiento legal

Atender obligaciones legales, solicitudes de autoridades o ejercicio de derechos.

La base legal dependerá de cada tratamiento.

Podrá ser:

• la ejecución de un contrato o medidas precontractuales;
• el consentimiento del usuario;
• el cumplimiento de una obligación legal;
• el interés legítimo, cuando proceda y tras analizar que no prevalezcan los derechos del interesado.

Cada videojuego puede utilizar tecnologías y servicios diferentes.

En función del título, podría existir tratamiento relacionado con:

• identificadores de usuario;
• cuenta o perfil;
• email;
• identificadores de dispositivo;
• ID publicitario;
• progreso;
• estadísticas de juego;
• compras;
• interacción con anuncios;
• fallos o crashes;
• rendimiento;
• notificaciones;
• país o región aproximada;
• datos de soporte;
• datos antifraude;
• información necesaria para funcionalidades online.

Que una categoría aparezca aquí no significa que actualmente se recopile ni que vaya a recopilarse en todos los juegos.

Antes del lanzamiento de cada app se revisará esta política y la información de la tienda para que reflejen el funcionamiento real.

Los videojuegos pueden integrar en el futuro proveedores especializados.

Por ejemplo, podrían existir proveedores de:

• hosting;
• base de datos;
• autenticación;
• analítica;
• publicidad;
• atribución;
• almacenamiento;
• informes de errores;
• comunicaciones;
• notificaciones;
• pagos;
• servicios cloud;
• seguridad.

Solo deberán aparecer como proveedores efectivos en esta política cuando realmente sean utilizados.

Cuando se publique un juego se identificará, cuando proceda, qué servicios utiliza y cuál es su función.

Algunos juegos podrían monetizarse mediante publicidad.

Si un videojuego utiliza publicidad:

• se documentará la plataforma utilizada;
• se indicará si existe publicidad personalizada o no personalizada;
• se revisará el uso de identificadores publicitarios;
• se solicitará consentimiento cuando resulte obligatorio;
• se actualizarán las declaraciones de Google Play y Apple.

No debe interpretarse esta sección como confirmación de que actualmente se utilice publicidad.

Determinados videojuegos podrían utilizar herramientas destinadas a:

• analizar sesiones;
• detectar errores;
• medir rendimiento;
• conocer estadísticas de uso;
• estudiar retención;
• mejorar la experiencia.

Cuando se utilicen, se identificará el proveedor y el tratamiento efectivo.

Si los juegos incorporan compras dentro de la aplicación, normalmente el procesamiento del pago será realizado por la tienda correspondiente, como Google Play o Apple.

Bravus Games podrá recibir información relacionada con la transacción necesaria para gestionar:

• contenido adquirido;
• restauraciones;
• incidencias;
• prevención del fraude.

No se recibirán necesariamente todos los datos financieros del usuario.

Si en el futuro un juego permite crear una cuenta, se informará de:

• datos necesarios;
• finalidad;
• conservación;
• autenticación;
• eliminación de cuenta;
• tratamiento asociado.

Bravus Games puede publicar videojuegos para público general.

Cuando un juego pueda ser utilizado por menores, su diseño, publicidad, SDK y tratamiento de datos se revisarán específicamente antes de publicarse.

Si un tratamiento requiere consentimiento y resulta aplicable la normativa española sobre consentimiento de menores, se adoptarán las medidas correspondientes.

No solicitaremos conscientemente datos innecesarios de menores.

Los datos no se venderán a terceros.

Podrán comunicarse o ponerse a disposición de terceros únicamente cuando exista una base legal válida, por ejemplo:

• proveedores necesarios para operar el servicio;
• plataformas de distribución;
• proveedores de soporte;
• autoridades competentes;
• asesores cuando resulte legalmente necesario.

Los proveedores que traten datos por cuenta de Bravus Games estarán sujetos a las obligaciones contractuales correspondientes cuando proceda.

Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, se aplicará el mecanismo legal correspondiente, como:

• decisión de adecuación;
• cláusulas contractuales tipo;
• otras garantías reconocidas por la legislación.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente.

Por ejemplo:

Consultas

Durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.

Datos de cuenta

Mientras la cuenta esté activa y posteriormente durante los plazos legalmente aplicables.

Datos técnicos

Durante los períodos definidos por cada proveedor y configuración, atendiendo a criterios de minimización.

Obligaciones legales

Durante el plazo exigido por la normativa aplicable.

Bravus Games adoptará medidas técnicas y organizativas razonables, atendiendo al riesgo, para reducir situaciones como:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación;
• destrucción.

La seguridad se revisará a medida que aumente la complejidad de los servicios.

Puedes ejercer, cuando resulten aplicables, tus derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• oposición;
• limitación;
• portabilidad;
• retirada del consentimiento.

Escribe a:

hello@bravusgames.com

Incluye la información necesaria para identificar tu solicitud.

Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Actualmente Bravus Games no declara realizar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre los usuarios.

Si esta situación cambia, se informará conforme a la normativa aplicable.

Bravus Games no vende datos personales de los usuarios.

Actualizaremos esta política cuando cambien:

• nuestros juegos;
• los datos tratados;
• los proveedores;
• la monetización;
• las funcionalidades;
• la legislación;
• las políticas de Google Play o Apple.

La fecha de actualización aparecerá siempre al inicio o al final.